Οι απαντήσεις βαθμολογούνται με άριστα το 100. Αν απαντήσετε στην ερώτηση με περισσότερες από μία προσπάθειες, σας αφαιρούνται βαθμοί.
Η επιχείρηση εκτός από προϊόντα ή υπηρεσίες, προσφέρει απασχόληση, ικανοποίηση κοινωνικών αναγκών και πρέπει να "αισθάνεται" κοινωνική ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον της.
Σωστό
Λάθος
Συνέργεια σημαίνει ότι η ολότητα είναι μεγαλύτερη από το άθροισμα των μερών της.
Σωστό
Λάθος
Η τμηματοποίηση κατά προϊόν είναι μειονέκτημα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.
Σωστό
Λάθος
Η ικανότητα και η διάθεση ενός ατόμου να υλοποιήσει ένα έργο αρκούν για να χαρακτηριστεί το άτομο ώριμο.
Σωστό
Λάθος
Οι στόχοι και οι προσδοκίες των μετόχων της επιχείρησης αποτελούν στοιχείο της εξωτερικής της ανάλυσης κατά τη διαδικασία του προγραμματισμού.
Σωστό
Λάθος
Ένα μειονέκτημα της εξειδίκευσης είναι:
το χαμηλό κόστος της παραγωγής
η ρουτίνα της εργασίας
ο δυσκολότερος έλεγχος των εργαζομένων από τη διοίκηση
η δαπανηρή εκπαίδευση των εργαζομένων
Στην εμπορική λειτουργία της επιχείρησης αναφέρεται η έννοια:
χορηγίες πολιτιστικών δραστηριοτήτων
βελτίωση της συσκευασίας
παρακολούθηση των αποθεμάτων της παραγωγής
έρευνα αναγκών των καταναλωτών
Με κριτήριο τον τρόπο λήψης απόφασης, το πρότυπο του ηγέτη χαρακτηρίζεται:
ώριμο
προσανατολισμένο στα καθήκοντα
δημοκρατικό
προσανατολισμένο στους ανθρώπους
Η επιχείρηση παράγει προϊόντα και υπηρεσίες τα οποία διαθέτει έναντι μιας αξίας ανταλλαγής μέσω του μηχανισμού της αγοράς.
Σωστό
Λάθος
Η παραγωγικότητα μετρά ποσότητες ενώ η αποδοτικότητα μετρά αξίες ή χρηματικά μεγέθη.
Σωστό
Λάθος
Η οικονομικότερη προμήθεια πρώτων υλών ανήκει στην παραγωγική λειτουργία.
Σωστό
Λάθος
Οι λειτουργικοί στόχοι είναι αυτοί που επίσημα η επιχείρηση διατυπώνει στο καταστατικό της.
Σωστό
Λάθος
Ο ηγέτης στο εξουσιοδοτικό πρότυπο δίνει το δικαίωμα να αποφασίζουν σε πολλά θέματα οι συνεργάτες του και ο ρόλος του είναι πολύ περιορισμένος.
Σωστό
Λάθος
Η λειτουργία του ελέγχου είναι ανεξάρτητη από τη λειτουργία του προγραμματισμού.
Σωστό
Λάθος
Το μάνατζμεντ περιλαμβάνει τη διαδικασία:
μόνο του προγραμματισμού
μόνο της οργάνωσης
μόνο της διεύθυνσης και του ελέγχου
όλα τα παραπάνω
Ποια από τις παρακάτω λειτουργίες της χρηματο-οικονομικής διοίκησης έχει ως αντικείμενο τη διαχείριση των εισπράξεων και πληρωμών της επιχείρησης:
η λειτουργία του προϋπολογισμού
η ταμειακή λειτουργία
η λογιστική λειτουργία
η λειτουργία διαχείρισης κεφαλαίων
Η θέση ότι η γραφειοκρατία (διοίκηση μέσω γραφείων) είναι το πλέον λογικό μέσο για την άσκηση ελέγχου πάνω στους ανθρώπους διατυπώθηκε από:
Fraderick Taylor
Henri Fayol
Max Weber
Gantt
Παραγωγικότητα είναι η σχέση του οικονομικού αποτελέσματος προς το χρησιμοποιηθέν κεφάλαιο.
Σωστό
Λάθος
Οι λειτουργικές ομάδες αποτελούνται από εργαζομένους διαφορετικών διευθύνσεων ή τμημάτων ή και από εργαζομένους με διαφορετική ειδικότητα.
Σωστό
Λάθος
Προϊόν ή υπηρεσία είναι το σύνολο των υλικών και άυλων χαρακτηριστικών, τα οποία έχουν σχεδιασθεί με στόχο να ικανοποιούν τις ανάγκες των καταναλωτών.
Σωστό
Λάθος
Η έννοια της ηγεσίας είναι ταυτόσημη με τις έννοιες της δύναμης, της επιρροής και της εξουσίας.
Σωστό
Λάθος
Σύμφωνα με τους R. Cyert και S. March, στόχους έχουν μόνο τα άτομα ή οι ομάδες ατόμων και όχι οι επιχειρήσεις.
Σωστό
Λάθος
Όλες οι παραγωγικές μονάδες είναι επιχειρήσεις.
Σωστό
Λάθος
Ο έλεγχος της ποιότητας των παραγόμενων αγαθών αποτελεί αντικείμενο της:
παραγωγικής λειτουργίας
εμπορικής λειτουργίας
οικονομικής λειτουργίας
λειτουργίας προμηθειών
Η συντήρηση και αντικατάσταση του μηχανολογικού εξοπλισμού είναι ενέργεια που ανήκει στη:
διοίκηση πωλήσεων
χρηματοοικονομική διοίκηση
διοίκηση παραγωγής
διοίκηση ανθρώπινων πόρων
Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες που απαιτούνται για να:
παραχθούν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες
εξευρεθούν τα κεφάλαια που απαιτούνται για την ίδρυση της επιχείρησης
φθάσουν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες από τον παραγωγό στον καταναλωτή
εξευρεθεί ο κατάλληλος τόπος εγκατάστασης της επιχείρησης
H επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να διατυπώνειεπισήμως τους βασικούς κανόνες που διέπουν τη φύση και τη λειτουργία της, και να διαθέτει θεσμική οργάνωση.
Σωστό
Λάθος
Οι καταναλωτές και οι πελάτες εντάσσονται στο γενικό (εξωτερικό) περιβάλλον της επιχείρησης.
Σωστό
Λάθος
Στη λειτουργία της διοίκησης παραγωγής ο βραχυπρόθεσμος προγραμματισμός αφορά την απόκτηση και την κατάλληλη διάταξη των μέσων παραγωγής, με σκοπό τη μελλοντική παραγωγή.
Σωστό
Λάθος
Η Διοίκηση των ανθρώπινων πόρων στο πλαίσιο της λειτουργίας των προσλήψεων φροντίζει για την ομαλή εγκατάσταση του προσωπικού στις διάφορες θέσεις εργασίας.
Σωστό
Λάθος
Ο υπεύθυνος προσωπικού της επιχείρησης ενεργεί ως εκπρόσωπος του σωματείου εργαζομένων στις διαπραγματεύσεις με τη διοίκηση της επιχείρησης.
Σωστό
Λάθος
Ηγεσία ή ηγετική συμπεριφορά ενός ατόμου είναι το σύνολο των ενεργειών εκείνων, οι οποίες επιδρούν πάνω στους άλλους ανθρώπους και τους κάνουν να το «ακολουθούν εθελοντικά και πρόθυμα» και να του έχουν εμπιστοσύνη.
Σωστό
Λάθος
Η ανάπτυξη γραφικών μεθόδων απεικόνισης σχεδίων με στόχο τον καλύτερο διοικητικό έλεγχο οφείλεται στον:
Mayo
Fayol
Taylor
Gantt
Ο σχεδιασμός της παραγωγής (ως ενέργεια της λειτουργίας της διοίκησης παραγωγής) αποσκοπεί στον προσδιορισμό θεμάτων που αφορούν:
την απαραίτητη τεχνογνωσία και το μηχανολογικό εξοπλισμό που θα χρησιμοποιηθεί
την αποθήκευση των προϊόντων
. τη συντήρηση και αντικατάσταση του μηχανολογικού εξοπλισμού
τον ποιοτικό έλεγχο του προϊόντος
Η προβολή και η προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών ανήκει:
στην οικονομική λειτουργία
στην εμπορική λειτουργία
στη λειτουργία της πληροφόρησης
στη λειτουργία των προμηθειών
Οι αντικειμενικοί σκοποί της διοίκησης παραγωγής είναι αρχικά ο σχεδιασμός και στη συνέχεια η λειτουργία των συστημάτων παραγωγής.
Σωστό
Λάθος
Ο έλεγχος της παραγωγής διακρίνεται μόνο σε ποιοτικό και ποσοτικό.
Σωστό
Λάθος
Η χρηματοοικονομική λειτουργία περιλαμβάνει στις επιμέρους λειτουργίες της την εξασφάλιση της ποιότητας και τον έλεγχο της παραγωγής.
Σωστό
Λάθος
Ο Gantt υποστήριξε την ανάγκη για ανάπτυξη της συνεργασίας και της κατανόησης μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων.
Σωστό
Λάθος
Κάθε απόφαση για μετάθεση ή προαγωγή κάποιου εργαζομένου στην επιχείρηση λαμβάνεται αποκλειστικά από το διευθυντή προσωπικού.
Σωστό
Λάθος
Η χρηματοοικονομική διοίκηση με τα ειδικά στελέχη της ερευνά τα θέματα αμοιβών και την αγορά εργασίας.
Σωστό
Λάθος
Σύμφωνα με τον F. Herzberg, ο τρόπος εποπτείας από τον προϊστάμενο ανήκει στην κατηγορία των παραγόντων που ονομάζονται «κίνητρα».
Σωστό
Λάθος
Η λήψη αποφάσεων στην επιχείρηση (ή στον οργανισμό) αποτελεί βασική λειτουργία της Διοίκησης των Επιχειρήσεων.
Σωστό
Λάθος
Σύμφωνα με τους R. Cyert και S. March, στόχους έχουν μόνο οι επιχειρήσεις και όχι τα άτομα ή οι ομάδες ατόμων.
Σωστό
Λάθος
Η έννοια της παραγωγικότητας είναι ευρύτερη από την έννοια της αποτελεσματικότητας.
Σωστό
Λάθος
Ο ηγέτης, ο οποίος ακολουθεί τον τρόπο διοίκησης που ονομάζεται «προσανατολισμός προς τους ανθρώπους», θεωρεί ότι, όταν οι στόχοι του έργου επιτυγχάνονται, τότε και τα μέλη της ομάδας μπορούν να ικανοποιηθούν.
Σωστό
Λάθος
Ο προγραμματισμός ανθρώπινου δυναμικού είναι γενικά μια λειτουργία που σχετίζεται με τη φυσική ροή του προσωπικού της επιχείρησης, αλλά αφορά και τα νέα της σχέδια.
Σωστό
Λάθος
Η οικονομική λειτουργία της επιχείρησης ανήκει στις «δευτερεύουσες» επιχειρησιακές λειτουργίες.
Σωστό
Λάθος
Η ταμειακή λειτουργία έχει ως αντικείμενο τη διαχείριση των διαθέσιμων κεφαλαίων της επιχείρησης τα οποία είναι απαραίτητα για την απόκτηση εισροών.
Σωστό
Λάθος
Τα άτομα τα οποία θέλουν και μπορούν να υλοποιούν το έργο έχουν υψηλή ωριμότητα (για το ζήτημα της ηγεσίας) και προφανώς οι καταλληλότερες μορφές ηγεσίας είναι οι συμμετοχικές.
Σωστό
Λάθος
Η παραγωγικότητα της εργασίας δίνεται από τον παρακάτω τύπο:Παραγωγικότητα εργασίας=Αριθμός εργαζομένων/Ποσότητα παραγωγής
Σωστό
Λάθος
Το marketing περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες που απαιτούνται για να φθάσουν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες από τον παραγωγό στον καταναλωτή.
Σωστό
Λάθος
Σύμφωνα με τις απόψεις του Max Weber, η γραφειοκρατία είναι μια θεωρία οργάνωσης που ανταποκρίνεται κυρίως στις ανάγκες των μεγάλων και πολύπλοκων επιχειρήσεων.
Σωστό
Λάθος
Η έρευνα των αναγκών των καταναλωτών είναι ενέργεια της λειτουργίας της Έρευνας και Ανάπτυξης.
Σωστό
Λάθος
Οι προμηθευτές υλικών ή υπηρεσιών εντάσσονται στο ειδικό (εσωτερικό) περιβάλλον της επιχείρησης.
Σωστό
Λάθος
Η καταγραφή του εξοπλισμού μιας επιχείρησης και η περιγραφή των χαρακτηριστικών του γνωρισμάτων, όπως είναι οι τεχνικές προδιαγραφές, το έτος προμήθειας κ.ά., αφορούν στον σχεδιασμό της παραγωγής.
Σωστό
Λάθος
Ο Max Weber υποστήριξε ότι η γραφειοκρατία (διοίκηση μέσω γραφείων) είναι το πλέον λογικό μέσο για την άσκηση ελέγχου πάνω στους ανθρώπους.
Σωστό
Λάθος
Η παραγωγικότητα της εργασίας είναι λειτουργικός στόχος της επιχείρησης, ο οποίος αναφέρεται στα συνολικά της μεγέθη.
Σωστό
Λάθος
Οι πρόσθετες αμοιβές για παραγωγικότητα (πριμ παραγωγικότητας) είναι μία από τις μεθόδους παρακίνησης των εργαζομένων.